24Mate

Wie es funktioniert

Dein Handwerker.
In 60 Minuten.

24Mate verbindet dich in Sekunden mit geprüften Handwerkern in Wien — transparent, schnell und zu Fixpreisen.

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In 60 Minuten.

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WIE ES FUNKTIONIERT

Einfach.
Schnell.
Zuverlässig.

24Mate verbindet dich in Sekunden mit geprüften Handwerkern in Wien. Fixpreise, Live-Tracking und Zahlung erst nach Fertigstellung.

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📍Handwerker unterwegs
24
Mate

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Für Kunden

Handwerker buchen in 5 Schritten

Von der Suche bis zur bezahlten Rechnung — alles digital, transparent und zu Fixpreisen.

01
🔍

Handwerker suchen

Wähle eine Kategorie (z. B. Elektriker, Rohrreinigung) und filtere nach Bezirk, Bewertung oder Verfügbarkeit. Alle Profile zeigen Fixpreise — kein Verhandeln.

02
📋

Profil & Preis prüfen

Öffne das Profil deines Wunsch-Handwerkers. Du siehst Leistungen, Preise, Bewertungen und ob er geprüft ist (Gewerbeschein & Haftpflicht).

03

Termin buchen

Fülle das Buchungsformular aus (Adresse, Beschreibung, Wunschtermin). Der Handwerker bestätigt per Push-Nachricht — du erhältst eine Bestätigungsmail.

04
📍

Live-Tracking

Sobald der Handwerker unterwegs ist, kannst du seinen Standort in Echtzeit verfolgen. Kein Warten im Ungewissen.

05
💳

Erst zahlen wenn fertig

Nach Abschluss des Jobs bezahlst du sicher über Stripe (Kreditkarte oder SEPA). Du erhältst automatisch eine digitale Rechnung.

24/7 Notfall-Dienst

Dringender Fall? Wir schicken sofort jemanden.

Beim Notfall-Dispatch läuft alles automatisch: Du beschreibst das Problem, wir senden Push-Alerts an alle verfügbaren Handwerker in deiner Nähe — der erste der annimmt fährt direkt zu dir. Fixpreis, keine Überraschungen.

🚨
1. Notfall melden
Kategorie wählen, Adresse & Problem eingeben — in 60 Sek.
📡
2. Dispatch läuft
Alle verfügbaren Handwerker in deiner Nähe werden alarmiert.
🔧
3. Handwerker fährt los
Wer zuerst annimmt, kommt. Du siehst ihn live auf der Karte.
4. Job erledigt
Bezahlen, Rechnung erhalten — fertig.
Für Handwerker

Jobs annehmen, Geld verdienen

Als Handwerker auf 24Mate hast du Kontrolle: Du entscheidest wann du verfügbar bist, welche Jobs du annimmst, und wirst direkt über Stripe ausgezahlt.

01
📝

Registrieren & verifizieren

Erstelle dein Profil und lade Gewerbeschein und Haftpflichtversicherung hoch. Nach Prüfung durch 24Mate erscheinst du mit dem Geprüft-Siegel auf der Plattform.

02
📲

Verfügbarkeit einstellen

Schalte dich im Dashboard auf verfügbar — ab sofort bekommst du Push-Benachrichtigungen bei neuen Buchungen und Notfall-Einsätzen in deiner Nähe.

03

Job annehmen oder ablehnen

Jede Anfrage zeigt dir Adresse, Beschreibung und Fixpreis. Du nimmst an oder lehnst ab — kein Druck, keine Verpflichtung.

04
🗺️

Navigation & Kommunikation

Die App öffnet direkt Apple Maps oder Google Maps zur Kundenadresse. Beim aktiven Job kannst du den Kunden anrufen oder per SMS kontaktieren.

05
📄

Abschlussbericht erstellen

Halte den Job mit Fotos und einem Sprachbericht fest. Der Bericht wird automatisch in einen Job-Bericht umgewandelt und dem Kunden zur Verfügung gestellt.

06
💰

Auszahlung über Stripe

Nach Kundenzahlung wird dein Anteil (nach Abzug der gestaffelten 24Mate-Kommission) direkt auf dein Stripe Express Konto überwiesen.

Transparentes Kommissionsmodell

Je mehr Jobs du machst, desto weniger Kommission zahlt du — faire Staffelung.

Monatliche JobsKommissionDein Anteil
1–20 Jobs13 %87 %
21–50 Jobs10 %90 %
51–100 Jobs8 %92 %
Über 100 Jobs6 %94 %

* Zusätzlich fallen Stripe-Transaktionsgebühren an. Abrechnung in Echtzeit nach Kundenzahlung.

🔧 Als Handwerker registrierenBereits Konto? Anmelden

Häufige Fragen

Muss ich mich registrieren um einen Handwerker zu buchen?
Nein — die Handwerker-Suche ist ohne Konto möglich. Für Buchungen, Tracking und Rechnungsverwaltung brauchst du ein kostenloses Kunden-Konto.
Wie werden Handwerker geprüft?
24Mate verifiziert jeden Handwerker manuell: Gewerbeschein und Haftpflichtversicherung müssen vorgelegt werden. Erst nach Freigabe erscheint das Geprüft-Siegel im Profil.
Was passiert wenn der Handwerker nicht kommt?
Du bezahlst erst nach Abschluss des Jobs. Erscheint der Handwerker nicht, entstehen dir keine Kosten. Melde den Vorfall über support@nexio.io.
Wie schnell kommt jemand beim Notfall?
Die Reaktionszeit beim Notfall-Dispatch beträgt typischerweise 15–60 Minuten in Wien, abhängig von Verfügbarkeit und Tageszeit.
Wann werde ich als Handwerker ausgezahlt?
Nach Kundenzahlung wird dein Anteil automatisch über Stripe Connect Express ausgezahlt. Die genaue Auszahlungszeit hängt von deinen Stripe-Einstellungen ab (typisch 1–2 Werktage).

Bereit loszulegen?

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Handwerker finden🚨 Notfall